سه روشی که هوش مصنوعی رهبری و مدیریت را بازتعریف میکند

تعداد فزاینده‌ای از مدیران، پتانسیل هوش مصنوعی برای بازتعریف رهبری را تشخیص می‌دهند. بر اساس نظرسنجی کورن فری ( Korn Ferry) 37 درصد از رهبران ارشد بر این باورند که رهبری موفق به طور فزاینده‌ای به همکاری انسان و هوش مصنوعی نیاز دارد - رقمی که با تکامل قابلیت‌های هوش مصنوعی افزایش می‌یابد. رهبران آینده‌اندیش در حال ادغام هوش مصنوعی در تصمیم‌گیری و استراتژی‌های سازمانی خود هستند و سطوح جدیدی از کارایی و بینش را ایجاد می‌کنند.

در اینجا سه ​​روش کلیدی برای تغییر شکل چشم‌انداز رهبری توسط هوش مصنوعی وجود دارد.

1 - هوش مصنوعی اجرا را ساده می کند و تصمیم گیری را بهینه می کند
یکی از مزایای اولیه هوش مصنوعی برای رهبران، توانایی آن در خودکارسازی وظایف روتین و بهینه سازی تصمیم گیری است. با مدیریت بارهای اداری مانند زمان‌بندی، تجمیع داده‌ها و گزارش‌دهی، هوش مصنوعی به رهبران این امکان را می‌دهد تا تمرکز خود را به سمت ابتکارات با تأثیر بالا هدایت کنند. دالتون لاک، بنیانگذار و مدیر عامل PONO.AI توضیح می دهد: «برای پلتفرم های هوش مصنوعی ضروری است که موانع را از بین ببرند تا بنیانگذاران و رهبران بتوانند سریعتر عمل کنند و تصمیمات هوشمندانه تری بگیرند. ابزارهایی مانند PONO نشان می‌دهد که چگونه هوش مصنوعی عملیات تجاری را متمرکز می‌کند و نقشه‌های راه عملی را ایجاد می‌کند، و به رهبران قدرت می‌دهد تا زمان و انرژی خود را در جایی که بیشترین اهمیت را دارد اختصاص دهند.

علاوه بر این، تجزیه و تحلیل مبتنی بر هوش مصنوعی، نحوه تفسیر رهبران داده ها و پیش بینی چالش ها را متحول می کند. بینش‌های بلادرنگ (زمان واقعی)، مدل‌سازی پیش‌بینی‌کننده و الگوریتم‌های یادگیری ماشین، رهبران را قادر می‌سازد تا از تصمیم‌گیری واکنشی به استراتژی پیشگیرانه و مبتنی بر داده حرکت کنند. به لطف ابزارهای هوش مصنوعی در دسترس، رهبران دیگر نیازی به تکیه بر غریزه ندارند. لاک می گوید هوش مصنوعی آنها را با دیدگاه های مبتنی بر داده مجهز می کند که وضوح استراتژیک آنها را افزایش می دهد. با استفاده از هوش مصنوعی ترکیب داده‌ها و تشخیص الگو، رهبران می‌توانند انتخاب‌های آگاهانه‌تری داشته باشند، ریسک را کاهش دهند و راه‌های جدیدی را برای رشد باز کنند.

2 - هوش مصنوعی خلاقیت و نوآوری را تقویت می کند
هوش مصنوعی به دور از اینکه یک ابزار سفت و سخت و مبتنی بر قوانین باشد، به عنوان یک کاتالیزور خلاق عمل می کند و به رهبران اجازه می دهد راه حل های نوآورانه را بدون گرفتار شدن در محدودیت های عملیاتی کشف کنند. با خودکارسازی وظایف پیچیده و در عین حال تکراری، هوش مصنوعی فضای ذهنی را برای رهبران آزاد می‌کند تا شجاعانه فکر کنند، سریع آزمایش کنند و ایده‌های متحول کننده را اجرا کنند.

به عنوان مثال، ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند در ایجاد استراتژی‌های بازاریابی، تهیه پیش‌نویس طرح‌های تجاری اولیه یا حتی شبیه‌سازی تعاملات با مشتری کمک کنند و رهبران را قادر می‌سازد تا مفاهیم را قبل از اجرا اصلاح کنند. این چابکی جدید به سازمان‌ها اجازه می‌دهد سریع‌تر تکرار کنند، فرصت‌های در حال ظهور را شناسایی کنند و مزیت رقابتی خود را حفظ کنند.

با این حال، نقش خلاقیت انسان بی بدیل باقی مانده است. آنجلو توماسلی و اوگوز آکار از MIT Sloan می‌گویند: «سوال کلیدی برای خلاقان این است که چگونه بینش مصنوعی و انسانی را برای نتایج خلاقانه بهینه هماهنگ کنند. برای به حداکثر رساندن پتانسیل هوش مصنوعی، رهبران باید تیم های خود را برای ادغام هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار مشارکتی به جای تکیه بر آن به عنوان جایگزینی عمده برای فرآیندهای خلاق آموزش دهند. این هم افزایی بین قدرت تحلیلی هوش مصنوعی و نبوغ انسانی، فرهنگی را پرورش می دهد که در آن نوآوری رشد می کند، ریسک ها محاسبه می شوند و پیشرفت ها با سرعت و دقت بیشتری به دست می آیند.

3 - هوش مصنوعی همکاری تیمی و تأثیر رهبری را افزایش می دهد
هوش مصنوعی همچنین نحوه ایجاد، مدیریت و توانمندسازی تیم ها توسط رهبران را تغییر می دهد و پویایی های جدیدی از همکاری را معرفی می کند که اثربخشی تیم را بهینه می کند. پلتفرم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند شکاف‌های مهارتی را شناسایی کنند، ساختارهای تیمی را توصیه کنند، و ارتباطات بلادرنگ را تقویت کنند و اطمینان حاصل کنند که سازمان‌ها نه تنها کارآمد هستند، بلکه از نظر استراتژیک هم تراز هستند. برای مثال، در EXCELR8، ما ویژگی‌های همکاری متقابل را برای کمک به شکستن سیلوها و ارائه ابزارهایی برای نوآوری پیشرفته ایجاد کرده‌ایم.

این پیشرفت‌ها به رهبران این امکان را می‌دهد که زمان کمتری را برای نظارت اداری صرف کنند و زمان بیشتری را برای پرورش فرهنگ تیم، تقویت تعامل و هدایت اهداف مشترک صرف کنند. با استفاده از تجزیه و تحلیل استعدادهای مبتنی بر هوش مصنوعی، رهبران بینش عمیق تری در مورد عملکرد کارکنان، سطوح تعامل و نیازهای توسعه حرفه ای به دست می آورند و به آنها اجازه می دهد مربیگری شخصی و راهنمایی های رهبری را ارائه دهند.

با این حال، ادغام هوش مصنوعی زمانی موفق تر است که با رهبری انسان محور همراه شود. راسموس هوگارد و ژاکلین کارتر از هاروارد بیزینس ریویو می‌گویند: «رهبرانی با آگاهی، خرد و شفقت بالا برای تبدیل شدن به رهبرانی با هوش مصنوعی آماده‌تر هستند. هوش مصنوعی می‌تواند اطلاعات را با سرعتی بی‌نظیر پردازش کند، اما فاقد هوش هیجانی برای ایجاد اعتماد، الهام بخشیدن به اقدام و ایجاد چشم‌انداز مشترک است. سازمان‌هایی که به دنبال اجرای موفقیت‌آمیز هوش مصنوعی هستند، باید رهبرانی را شناسایی کنند که به طور طبیعی در ادغام فناوری در رویکرد رهبری خود برتری دارند و از انتقال یکپارچه به سمت همکاری مبتنی بر هوش مصنوعی اطمینان حاصل کنند.

آماده سازی برای آینده رهبری تقویت شده با هوش مصنوعی
آینده رهبری در تقاطع نبوغ انسانی و بهره وری مبتنی بر هوش مصنوعی قرار دارد. همانطور که هوش مصنوعی حتی هوشمندتر می شود، رهبران باید با توسعه مهارت های جدید و پذیرش یادگیری مستمر سازگار شوند. این تغییر مستلزم آن است که رهبران نه تنها از قابلیت های هوش مصنوعی استقبال کنند، بلکه توانایی خود را برای اتصال، الهام بخشیدن و رهبری با اصالت نیز اصلاح کنند.

هوش مصنوعی جایگزینی برای رهبری نیست، بلکه شتاب دهنده عالی ترین عملکردهای آن است. رهبرانی که در این چشم‌انداز جدید پیشرفت می‌کنند، کسانی هستند که از هوش مصنوعی برای چابکی عملیاتی استفاده می‌کنند، از آن برای تقویت خلاقیت استفاده می‌کنند و از آن برای تقویت همکاری استفاده می‌کنند. سازمان‌ها با ادغام کارایی هوش مصنوعی با ویژگی‌های انسانی مانند بینش، همدلی و سازگاری، می‌توانند آینده‌ای را رقم بزنند که در آن نوآوری شکوفا می‌شود، تیم‌ها برتر می‌شوند و رهبری به ارتفاعات جدیدی می‌رسند. هوش مصنوعی جایگزین رهبران بزرگ نمی‌شود، بلکه توانایی رهبری آن‌ها را با تأثیرگذاری بیشتر از همیشه تقویت می‌کند.